咱们在使用银联POS机的过程中,难免会碰到一些刷卡的问题。而在刷卡交易的过程中,是涉及到了几方机构的,包括银联、银行、第三方支付公司、持卡人、商户、代理商等等。刷卡问题的不同,那么所涉及到的解决问题方也就会有所不同。因此,咱们在POS机出现问题时,应该找谁解决呢?下面小编就一起来看看吧!
pos机出现的问题找谁解决?
1、找代理商解决:
一般是POS机出现故障问题,比如显示器不亮了、打印纸打不出来纸、刷不了卡等等情况。
2、找银行解决:
一般是遇到了银行系统升级,交易资金没能按时到账的时候,这时可以直接找收款***的银行,咨询到账时间。
3、找第三方支付公司解决:
如果遇到申办问题、POS机需要解封问题、刷卡问题中代理商解决不了的,那么就需要直接找第三方支付公司进行处理。
4、找银联解决:
如果遇到想要查询POS机是否通过银联安全检测认证,那么就需要在中国银联网站上进行查找,并且还也可查询是否是直接走银联支付通道。
5、持卡人自己解决:
如果遇到没有打印纸了、因为持卡人自己变更结算卡而出现不到账、因***被封导致刷不了卡等等情况,那么持卡人自己就能进行处理POS机刷卡问题。
以上就是有关pos机出现的问题,哪种问题找谁解决的相关回答,希望能对大家有所帮助。如果大家在刷卡过程中出现问题,但是有不知道找谁解决的话,那么小编建议是直接找咱们移动POS机的网站客服,我们会一对一专业为您解决任何刷卡难题。
总结:个人在申请办理刷卡POS机时不要占那几块钱手续费,一定要办理正规一清POS机,正规代理公司是肯定的但尽量找到从事支付行业多年的公司或个人代理,售后会更有保障!玩卡是个讲究的活必须专业!希望各位卡友合理用卡切勿盲目透支消费!POS机办理注意事项!POS机没流量卡了怎么办?连不上网!
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